年轻游客占63%，抓住年轻人之后呢？

潮新闻(xīnwén) 记者 徐贤飞 云雾中的金华山。洪兵(hóngbīng) 摄 年轻游客是文旅市场的“风向标”，“大学生特种兵(tèzhǒngbīng)”也是全国(quánguó)文旅争夺的对象。记者发现，今年金华游客越来越年轻了。 以刚刚过去的(de)端午假日数据为例，金华市接待全域(quányù)游客人数209.9万人次，同比增长9.9%，实现全域旅游综合收入18.6亿元。据运营商手机信号大数据监测，这些游客中45岁以下的年轻人占(zhàn)63.55%，是(shì)历年年轻游客占比最高的。 另据(lìngjù)抖音游客画像(huàxiàng)数据，前5月，95后(hòu)游客占(zhàn)比飙升至47.63%，同比激增13个百分点。其中18—23岁的占20.48%，24—30岁占27.15%。而去年同期，18—23岁的仅占12.82%，24—30岁占21.93%。 为什么越来越多的年轻人选择来金华旅游(lǚyóu)？金华又将如何实现从“引(yǐn)人”到“留人”，再到促消费增长呢？ 5月23日晚，一场金华文旅推介会(tuījièhuì)，开进了(le)(le)浙江大学紫金港校区。近百位浙大学生，参加了推介会，并收藏了金华市文旅局推介的五条青春线路。 金华文旅进高校——浙江大学专场(zhuānchǎng)推广活动现场。 在这个推介会上，金华(jīnhuá)文旅还联合杭州肯德基(kěndéjī)有限公司，发布了“寻找金华100个最出片打卡(dǎkǎ)点”活动，邀约年轻人用镜头探索金华。获奖作品在媒体平台外，还会在肯德基主题餐厅展出。奖品里也(yě)含有肯德基专属套餐。 “这(zhè)活动有点意思，关键在奖品上。”现场，大学生小盛说，奖肯德基套餐，作品还在肯德基展出(zhǎnchū)，都很有趣。 眼看长假将至，大学生进入“旅行筹备期”，金华文旅进高校送(sòng)“攻略”，这样“讨好”大学生已经第四回了。去年，该市先后走进浙江师范大学、浙江音乐学院、浙江传媒学院等3所高校，并(bìng)承诺全市所有国有A级(jí)旅游(lǚyóu)景区，对全国统招的全日制在校大学生、研究生、博士生（不包含自考类(lèi)、成教类、网络招生类、继续(jìxù)教育类等）首道门票免费。 小盛告诉记者，地方文旅(wénlǚ)进浙大送“攻略”，她(tā)是第一回(dìyīhuí)遇见。而浙江传媒学院学生吴吕昊迪被金华文旅“圈粉”后，成为金华的(de)青春文旅宣推官。半年时间里，他已“两刷”金华。“我还准备‘三刷’‘四刷’，这是个宝藏(bǎozàng)城市，义乌的外国人餐厅和婺城的熊猫猪猪乐园都是一绝。”吴吕昊迪说。 吸引大学生到金华(jīnhuá)的，还有另一个“心机活动”——金华文旅抖音短视频大赛。大学生只有拍下金华美景(měijǐng)、美食、文化等主题(zhǔtí)的短视频，添加“#浙里浓缩是金华”话题，@金华文旅抖音号(yīnhào)，就有机会获得一定奖金和抖音流量扶持。 青春(qīngchūn)“婺”游记启动现场。 尽管活动在(zài)今年2月已结束，可(kě)“#浙里(lǐ)浓缩是金华”话题，在抖音的总曝光量(liàng)还在上涨(shàngzhǎng)。截至目前，总曝光量已超2亿次，参与视频超1.4万个。在这些年轻人创作的视频里，记者发现金华文旅推介PPT里的“诗与远方”，已变成可触摸的“冒险指南(zhǐnán)”：万佛塔里有赛博光影，金华山上有仙家。网友奕霏Faye说，“原来金华不只有火腿，竟是半城烟火半城仙。” 抓住年轻客群，是当下旅游业无人不知的秘诀(mìjué)。可如何抓住年轻人，却是挑战(tiǎozhàn)。 在金华(jīnhuá)市文广旅游局(lǚyóujú)局长冯涧看来，去年以来，金华文旅进(wénlǚjìn)高校，就是建立在“年轻态”的(de)文旅产品、业态上的。“只有适宜的产品，才能调动这些年轻人的分享欲，‘四两拨千斤’，实现二次传播的效果。”冯涧说。 双龙景区上的小冰岛是年轻人最(zuì)喜欢的打卡点。 以双龙风景旅游区为例，这座承载了黄大仙叱石成(chéng)羊传说的“古老的山(shān)”，引入一群90后主理人后，成了“少年的山”。废弃矿坑被(bèi)打造北欧风“小冰岛”，观景台被打造成天空之镜，霞客古道办起了自行车爬坡赛……都是年轻人的心头(xīntóu)好，可(kě)出片、可冒险、可自由玩耍。去年12月，双龙风景旅游区获评国家5A级旅游景区。 而作为金华市首个5A景区，横店影视城不仅是中老年人的影视朝圣地，还是穿着古装的年轻人在(zài)NPC带领下的大型游戏现场。即便(jíbiàn)寻找最金华的打卡点，跨界与肯德基联名，也以(yǐ)获奖作品在餐厅轮播的形式，构建(gòujiàn)“场景互哺”生态，期待新的传播裂变。 “这些景点改造、运营与传统景区相比成本(chéngběn)不高，但社交传播效能却能放大很多倍。”冯涧点出关键(guānjiàn)，“年轻人要的不是完美景点，而是能自定义的游乐场(yóulèchǎng)。” 浙江大学金华研究院智库中心执行副主任周永广评价：“这些操作手法，已超越传统旅游，在(zài)往构建‘身份认同经济’演变。”他从事旅游业多年，认为如今的旅游“玩法”已经迭代，景区越来越社区化，从“卖风景”变成(biànchéng)分享生活，从重投资(tóuzī)变成重运营，让有趣(yǒuqù)的人(rén)吸引有趣的人，让游客成为景区乃至城市IP的共建者。 从金华两个5A景区以及文旅部门的推介运营中(zhōng)，可以窥见(kuījiàn)这样的苗头。年轻人当上景区主理人，会(huì)在悬崖边搭帐篷，在矿坑旁创作艺术装置。与其说是建景区，不如说是(bùrúshuōshì)呈现一种生活状态。而大学生成为短视频大赛的主角，会化身为(huàshēnwèi)画卷里跃出的伶人，会立下百元(bǎiyuán)逛吃金华的flag，会让无人机跟随骑行。与其说他们是游客，不如说是开创城市新玩法的“玩咖”。 种种贴合年轻人(niánqīngrén)后，令今年“端午”金华(jīnhuá)年轻游客占(zhàn)比突破63%。“热”旅游，却有“冷”住宿餐饮。今年一季度，金华市过游游客2629.1万人次(wànréncì)，增长12.4%，居全省第4；可全市限上住宿业(yè)、餐饮业营业收入均居全省第8。金华面临灵魂拷问：吸引(xīyǐn)了年轻人之后呢？这些“特种兵打卡游”能转化为深度度假吗？“流量”能变成“留量”和消费数据吗？ 当“尔滨”的雪花变成流量、淄博的烧烤变成现象，其实已经给金华打了样。浙江传媒学院学生吴吕昊迪说，金华也只要(zhǐyào)“听劝(quàn)”就好。 吴吕昊迪说，他带着同学(tóngxué)“二刷”后，大家一(yī)致认为有三点要“劝”金华(jīnhuá)。一、景区间无公共交通，没有私家车的大学生(dàxuéshēng)出行很不便。二、金华有历史底蕴，可创新性、体验性的旅游产品却不多，期待有古代市集体验、传统手工艺制作课程等类似的文旅体验。三、小商品制造和销售是金华一大特色。可他们无论在线上，还是线下，都找不到满足体验式(tǐyànshì)、定制类的消费(xiāofèi)场景。 五一期间(qījiān)，金华市婺城古城举行花神巡游表演。 记者采访了(le)多位“二刷”“三刷”金华的大学生(dàxuéshēng)，发现他们的“劝谏清单”基本相同，基本集中在景区交通“碎片化”和产业转化“碎片化”上。采访中，一位浙江音乐学院大学生说，当他拉着汉服行李，从横店影视镇倒了三次公共交通，历时近4个小时(xiǎoshí)到双龙洞(shuānglóngdòng)景区时，“兴奋、激动的心情，被(bèi)磨得(dé)差不多了。”而金华作为制造业大市、市场大市，大学生们想找个“钛杯定制工坊”、上一堂水晶“吹制体验课”等，线上(xiànshàng)、线下都找不到便捷的路径。 大学生的(de)“槽点”，在浙江大学(zhèjiāngdàxué)中国农村发展研究院郭红东教授看来，这正暴露出金华文旅发展的深层问题。城市(chéngshì)接待力不能只靠网红景点，更需要跨部门协作的系统工程。以农文旅为例，应该制定农文旅融合专项规划，打造(dǎzào)乡村旅游发展轴，发展旅游重点镇与重点村。 郭红东说，旅游(lǚyóu)业能联动一二三产，本质是(shì)生产要素的(de)重组配置。换言之，旅游不是文旅一家的事，仅靠文旅局单打独斗难以走远，需要商务、交通(jiāotōng)、经信等部门一起，共同打通消费场景、畅通物流交通、赋能工厂等。 其实旅游今年1月，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化(wénhuà)和旅游消费的若干措施》，提出要(yào)发挥文化赋能、旅游带动作用，深化“文旅(wénlǚ)+百业”“百业+文旅”，提升产品供给能力，丰富(fēngfù)消费业态和场景。 周永广认为，“文旅+百业”“百业+文旅”，就是需要对文旅的深层价值重构，通过文旅与体育、商业、农业等(děng)行业(hángyè)的跨界融合发展，既创造出多样化的旅游产品，也(yě)为传统行业创造消费新场景、新空间，从而撬动整座城市(chéngshì)的产业升级。 “只有全市一盘棋，才能把(bǎ)‘观光GDP’转化为(wèi)‘产业GDP’，把游客满意度转化为产业转化率，促进产业、商业、交通等行业的共同发展，为共同富裕添砖加瓦。”郭红东(guōhóngdōng)说。